ΕΦΚΑ: Στάση εργασίας για το νέο πληροφοριακό σύστημα και τις ελλείψεις προσωπικού
Written by Αγγέλα Δουλγεράκη on 6 Οκτωβρίου 2026
Οι εργαζόμενοι καταγγέλλουν σοβαρές δυσλειτουργίες που προκαλούν καθυστερήσεις στην εξυπηρέτηση ασφαλισμένων και επιχειρήσεων – Στο επίκεντρο και η έκδοση ασφαλιστικής ενημερότητας
Σε πανελλαδική στάση εργασίας προχωρούν σήμερα, από τις 12 το μεσημέρι έως τη λήξη του ωραρίου, οι εργαζόμενοι στον ΕΦΚΑ, διαμαρτυρόμενοι για τα προβλήματα που εξακολουθούν να καταγράφονται στο νέο πληροφοριακό σύστημα.
Όπως επισημαίνουν, περισσότερους από 18 μήνες μετά την έναρξη λειτουργίας του, το σύστημα δεν έχει ακόμη καλύψει αποτελεσματικά όλες τις διαδικασίες, ενώ το τελευταίο διάστημα οι δυσλειτουργίες έχουν ενταθεί. Ιδιαίτερα σοβαρά είναι τα προβλήματα για τις επιχειρήσεις, με καθυστερήσεις ακόμη και στην έκδοση ασφαλιστικής ενημερότητας και στις επιστροφές αχρεωστήτως καταβληθεισών εισφορών.
Οι εργαζόμενοι θέτουν παράλληλα ζήτημα υποστελέχωσης και ελλιπούς εκπαίδευσης, υπογραμμίζοντας ότι οι δυσκολίες δεν αφορούν μόνο τον αριθμό του προσωπικού, αλλά και την υποστήριξη που απαιτείται για την ομαλή λειτουργία των νέων ψηφιακών εργαλείων.
Ζητούν άμεσες παρεμβάσεις για την αποκατάσταση των προβλημάτων, καλύτερη εκπαίδευση και ενίσχυση της τεχνικής υποστήριξης, ώστε να περιοριστούν οι καθυστερήσεις και να βελτιωθεί η εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων.
